本报博兴讯（通讯员曹梦琦报道）近年来，博兴县政务服务中心不断积累与探索政务服务工作新经验新做法，着力打造高效、透明、便捷的综合性政务服务“心安大厅”，为办事企业和群众带来前所未有的“心安”新体验。
　　一站式服务，省时省心。整合原分散于各职能部门的政务服务事项，实现“进一门，办百事”。无论是企业注册、社保医保、户籍迁移、出入境办理等各种业务，都可以找到对应窗口，享受一窗受理的集成化便利服务，以最短的时间、最简的流程，解决企业和群众的办事需求，让“少跑腿、好办事”成为服务常态。
　　智能化升级，便捷高效。积极推进政务服务智能化建设，配备自助服务终端、智能叫号系统、在线预约平台等自助设备，让群众通过“指尖轻点”即可完成业务查询、预约、申报等操作。同时，利用大数据等现代信息技术，实现数据共享与业务协同，进一步提高服务效率与准确性，让政务服务更加智慧、更加贴心。
　　透明化运作，强化监督。坚持高效便捷、舒心暖心的理念，实行办事流程、所需材料、办理时限等信息的全面公开，确保政务服务在阳光下运行。设立导服台、“办不成事”反映窗口及在线反馈渠道，及时响应群众关切，接受社会监督，努力构建公开、公平、公正的政务环境。
　　人性化关怀，服务更优。设有市民休闲区、妈妈小屋、无障碍设施等，在为有不同需求的群众提供舒适的办事环境。同时，工作人员经过专业培训，以热情、耐心、专业的态度，为每一位办事群众提供一对一的贴心服务，让政务服务更加有温度。
　　博兴县政务服务中心将始终想企业群众之所想，围绕难点、堵点问题制定出台更多便民服务举措，在服务群众中解民忧、暖民心，不断提升群众对政务服务的满意度和获得感。