本报讯（记者隆卫报道）9月3日，记者在“大开放、大改革、大发展，全面提升八大品质——亮进度”主题系列新闻发布会上获悉，今年以来，市行政审批服务局全面落实国家、省、市“高效办成一件事”工作部署，迅速组织开展系列活动强力推进，首批13个重点“一件事”均设置专窗。
　　健全服务体系。建立“一个牵头部门、一个工作团队、一套工作方案”的工作体系，工作组围绕重点事项，加强上下联动和横向统筹协调，明确责任分工，各“一件事”牵头部门、配合部门通力协作，确保按照时间节点落实到位。
　　畅通办理渠道。打造“一网＋一窗”融合服务模式，实现线上系统办理、线下一窗受理。在线上，优化完善“高效办成一件事”集成服务专区，更新办事指南，提高系统应用效能，进一步做优线上办事服务体验。在线下，畅通政务服务内循环，第一批13个重点“一件事”均设置专窗，通过“一窗受理、内部流转”等方式，为申请人提供“一次申请、打包办好”全程服务，实现企业群众到一窗、跑一次、办成事。
　　常态化走流程。对24项“一件事”常态化开展走流程活动，精细化梳理发现的问题，属于市级以下的，明确整改时限、及时完成；需要上级主管部门帮助解决的，积极协调争取支持，确保整改到位。
　　强化督导调度。实行“周调度、月通报”工作机制，对窗口设置、办件量、流程优化等重点工作开展情况进行汇总分析，对各“一件事”数据、服务流程等运行情况进行督导，及时发现并解决工作落实过程中遇到的问题，持续推动各“一件事”优化提升。